
Sistema de llamada de emergencia de ferrocarriles
El Sistema de Avisos de Pasajeros y Llamadas de Emergencia a Bordo de Ferrocarriles permite:
El sistema de llamadas de emergencia de trenes es crucial para garantizar la seguridad de los pasajeros, responder rápidamente a las emergencias y mejorar la calidad del servicio. Permite a los pasajeros comunicarse inmediatamente con el personal en caso de emergencia, lo que garantiza una rápida resolución del problema. Este sistema es una parte esencial de las operaciones ferroviarias modernas.
Descripción
Arquitectura

El Sistema de Avisos de Viajeros y Llamadas de Emergencia a Bordo de Ferrocarriles está compuesto por los siguientes dispositivos:
| Micrófonos inteligentes de cuello de cisne | Altavoces |
| amplificadores de audio | Intercomunicadores de alarma para pasajeros |
| Altavoces | Intercomunicadores de emergencia para pasajeros |
Anuncio de pasajeros
La función de anuncios de pasajeros a bordo de Ferrocarriles permite al conductor a bordo-transmitir anuncios en directo a los pasajeros mediante un micrófono inteligente de cuello de cisne, amplificadores de audio y altavoces distribuidos a lo largo del tren. Es posible transmitir anuncios en vivo desde el centro de operaciones en tierra.
Llamada de emergencia
Cuando un pasajero necesita ayuda y solicita una llamada a través del botón exclusivo de los intercomunicadores de emergencia para pasajeros (PEI), se envía una llamada a la cabina del conductor. Al mismo tiempo, el sistema activa automáticamente un disparador de alarma que permite al sistema CCTV mostrar las imágenes provenientes de la cámara más cercana a la estación donde el pasajero solicitó la llamada.
Los PEI cumplen con la TSI/STIPRM y operan en el sistema según la norma EN16683: cuando el micrófono de la cabina recibe una llamada, la luz LED correspondiente comenzará a parpadear y se generará un aviso acústico para indicar el origen de la propia llamada.
El intercomunicador de alarma para pasajeros (PAI) funciona en el sistema de acuerdo con la norma EN16334. El PAI, instalado cerca de cada puerta y conectado a la correspondiente palanca de solicitud de frenado de emergencia (PAD), activa automáticamente una solicitud de comunicación con el conductor cuando los pasajeros activan la palanca.
Las comunicaciones entre PAI, PEI y el micrófono del conductor se basan en VoIP.
Integración del sistema externo
El sistema de llamadas de emergencia y anuncios de pasajeros a bordo de Ferrocarriles está equipado con una interfaz de programación de aplicaciones (API) que permite que un sistema externo integre y transmita mensajes de audio pre-grabados como:
• información sobre paradas próximas
• información sobre paradas
• información sobre cómo salir de las paradas
• aberturas de puertas
• cierre de puertas
• servicios a bordo-
• anuncios de tráfico y seguridad
Estos anuncios, que también pueden transmitirse en varios idiomas, facilitan la orientación de los pasajeros y aumentan la seguridad percibida, aumentando así el confort y la satisfacción de los pasajeros.
Arquitectura SIL 2 - Opcional

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